তুমি বাজি ধরতে পারো
> টার্মস এন্ড কন্ডিশন
এই শর্তাবলী এবং নীচে উল্লেখিত দলিলগুলি (“শর্তাবলী”) বর্তমান ওয়েবসাইট (“ওয়েবসাইট”) এবং এর সম্পর্কিত বা সংযুক্ত পরিষেবাগুলির (সম্মিলিতভাবে, “পরিষেবা”) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আপনার এই শর্তাবলী সাবধানতার সাথে পর্যালোচনা করা উচিত, কারণ এতে ওয়েবসাইট ব্যবহারের বিষয়ে আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে এবং আপনার – আমাদের গ্রাহক (“গ্রাহক”) এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি তৈরি হবে। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে এবং/অথবা পরিষেবা অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি, আপনি একজন অতিথি বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে (“একাউন্ট”) এবং যে কোনো সময় প্রকাশিত হতে পারে এমন কোনো সংশোধনীর সাথে, এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্ত দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত। আপনি যদি এই শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তবে আপনার পরিষেবা অ্যাক্সেস করা এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকা উচিত।
আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি (নিচে উল্লেখ করা এবং লিঙ্কযুক্ত যেকোনো দলিল সহ)। শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি দেখতে হবে। এই ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে সংশোধনগুলি বাধ্যতামূলক এবং কার্যকর হবে। আপনি যদি এই পরিবর্তনগুলোর বিরুদ্ধে আপত্তি করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে পরিষেবাটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই ধরনের প্রকাশনার পর আপনার ওয়েবসাইটের ক্রমাগত ব্যবহার আপনার চুক্তিকে সংশোধিত শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হওয়ার ইঙ্গিত দেবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পূর্বে সেটেল না করা যেকোনো বেট পূর্ব-বিদ্যমান শর্তাবলীর সাপেক্ষে হবে।
আপনি সর্বদা সম্মত যে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার সময় এবং পরিষেবা ব্যবহার করার সময়:
৩.১. আপনার বয়স ১৮ বছরেরও বেশি, অথবা আপনার জন্য প্রযোজ্য আইন বা এখতিয়ারের অধীনে যে আইনি বয়সে জুয়া খেলা বা গেমিং কার্যক্রম অনুমোদিত। আমরা যেকোনো সময় আপনার কাছ থেকে বয়স সংক্রান্ত ডকুমেন্ট প্রমাণপত্রের জন্য অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৩.২. আপনি আইনি ক্ষমতা সম্পন্ন এবং আমাদের সাথে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারেন। আপনি যদি আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন না হন, তবে আপনাকে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে বা পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে না।
৩.৩. আপনি এমন একটি এরিয়ার বাসিন্দা যেখানে জুয়া খেলার অনুমতি রয়েছে। আপনি এমন কোনো দেশের বাসিন্দা নন, যেখানে তার বাসিন্দাদের বা এই ধরনের দেশের মধ্যে কোনো ব্যক্তির কাছে অনলাইন জুয়া খেলার অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ। এই পরিষেবা আপনার জন্য বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।
৩.৪. আপনি VPN, প্রক্সি বা অনুরূপ সার্ভিস বা ডিভাইসগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না যা আপনার আসল অবস্থানের সনাক্তকরণকে লুকায়িত বা ম্যানিপুলেট করে।
৩.৫. আপনি যে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করছেন, তার অনুমোদিত ব্যবহারকারী আপনি নিজেই হতে হবে।
৩.৬. আপনাকে অবশ্যই আমাদের সাথে আপনার করা পেমেন্টটি বিশ্বাসের সাথে করতে হবে এবং পেমেন্টকৃত অর্থ ফেরত আনার চেষ্টা করবেন না বা এমন কোনো পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন না যা এই পেমেন্টকে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রত্যাবর্তিত করবে।
৩.৭. বেট রাখার সময় আপনি এই শর্তাবলী অনুসারে পরিষেবাতে ডিপোজিট করা আপনার কিছু বা সমস্ত অর্থ হারাতে পারেন এবং সেই ক্ষতির জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।
৩.৮. বেট রাখার সময় আপনি যে দেশে বেট রাখছেন, সেই দেশে বলবৎ কোনো আইন লঙ্ঘন করে প্রাপ্ত কোনো তথ্য ব্যবহার করবেন না।
৩.৯. আপনি অন্য কোনো পক্ষের পক্ষে বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কাজ করছেন না, তবে ব্যক্তিগত ক্ষমতায় একজন ব্যক্তি হিসেবে আপনার নিজের পক্ষে কাজ করছেন।
৩.১০. আপনি খারাপ বিশ্বাসে বা পরিষেবার অখণ্ডতাকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করে এমন কোনো উপায়ে পরিষেবার মধ্যে কোনো মার্কেট বা উপাদানকে হেরফের করার চেষ্টা করবেন না।
৩.১১. আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাটি ব্যবহার করে করা সকল বেট এবং আমাদের সাথে সর্বদা বিশ্বাসের কাজ করতে হবে।
৩.১২. আপনি, অথবা প্রযোজ্য হলে, আপনার কর্মচারী, নিয়োগকর্তা, এজেন্ট বা পরিবারের সদস্যরা, আমাদের অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে অ্যাফিলিয়েট হিসেবে নিবন্ধিত হতে পারবেন না।
৪.১. আপনি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনোক্রমেই এই পরিসেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:
৪.১.১. বয়স সংক্রান্ত সীমাবদ্ধতা:
আপনার বয়স যদি ১৮ বছরের কম হয় (অথবা আপনার এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার নির্ধারিত বয়সের নিচে হয়), অথবা আপনি আইনগতভাবে আমাদের সাথে বাধ্যতামূলক চুক্তি সম্পাদনের যোগ্য না হন, অথবা আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী (অথবা আপনার এখতিয়ারের আইনে নির্ধারিত সংখ্যাগরিষ্ঠের নীচে) কারো পক্ষে এজেন্ট বা প্রতিনিধি হিসেবে কাজ করেন।
৪.১.২. অবস্থানগত সীমাবদ্ধতা:
আপনি যদি এমন কোনো দেশে অবস্থান করেন, যেখানে অনলাইন জুয়া খেলা সেই দেশের নাগরিক বা বাসিন্দাদের জন্য নিষিদ্ধ।
৪.১.৩. নির্দিষ্ট দেশসমূহের জন্য সীমাবদ্ধতা:
আপনি যদি নিচে উল্লেখিত দেশসমূহের বাসিন্দা হন অথবা এসব দেশ থেকে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করেন: অস্ট্রিয়া অস্ট্রেলিয়া আরুবা বোনায়ার কুরাকাও ফ্রান্স নেদারল্যান্ডস সাবা স্ট্যাটিয়া সেন্ট মার্টিন সিঙ্গাপুর স্পেন যুক্তরাজ্য যুক্তরাষ্ট্র এছাড়াও যেকোনো দেশ বা অঞ্চল, যেখানে কুরাকাও-এর কেন্দ্রীয় সরকার অনলাইন জুয়াকে অবৈধ বলে ঘোষণা করেছে (উল্লেখিত দেশগুলোর অন্তর্গত অঞ্চল ও সম্পত্তিসমূহসহ)।
৪.১.৪. তথ্য সংগ্রহের নিষেধাজ্ঞা:
অন্য গ্রাহকদের ডাকনাম, ই-মেইল ঠিকানা বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত তথ্য স্প্যামিং, অযাচিত ই-মেইল পাঠানো, পরিসেবার অবৈধ ফ্রেমিং বা লিঙ্কিংয়ের মাধ্যমে সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।
৪.১.৫. পরিসেবার স্বাভাবিক কার্যক্রমে বিঘ্ন সৃষ্টি:
অন্য গ্রাহকদের কার্যক্রম বা পরিসেবার স্বাভাবিক কার্যক্রমে কোনো ধরনের বাধা বা বিঘ্ন সৃষ্টি করা নিষিদ্ধ।
৪.১.৬. অবৈধ বিজ্ঞাপন ও প্রচারণা:
অননুমোদিত বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন, অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক বা অন্যান্য প্রচারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
৪.১.৭. প্রতারণামূলক কার্যক্রম:
আমাদের যুক্তিসঙ্গত মতামতে, আপনি যদি পরিসেবাটি ব্যবহার করে (i) আমাদের বা অন্য কোনো গ্রাহককে প্রতারণা করার চেষ্টা করেন; অথবা (ii) অন্য কোনো গ্রাহকের উপর অসাধু সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করেন।
৪.১.৮. মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন:
আমাদের মতামত বা বিরোধপূর্ণ তথ্য স্ক্র্যাপ করা কিংবা আমাদের মেধাস্বত্ব অধিকার লঙ্ঘন করা নিষিদ্ধ।
৪.১.৯. বেআইনী কার্যকলাপ:
যেকোনো ধরনের বেআইনী কার্যকলাপের জন্য পরিসেবাটি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৪.২ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরের নিষেধাজ্ঞা:
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা স্থানান্তর করতে পারবেন না এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে কোনো অ্যাকাউন্ট গ্রহণও করতে পারবেন না।
৪.৩ অ্যাকাউন্টের মধ্যে অর্থ স্থানান্তরের নিষেধাজ্ঞা:
প্লেয়ার অ্যাকাউন্টগুলোর মধ্যে কোনোভাবেই অর্থ স্থানান্তর করা যাবে না।
৪.৪ অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কিত ব্যবস্থা:
আপনি যদি অননুমোদিত উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করেন, তাহলে আমরা লিখিত নোটিশ দিয়ে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। প্রয়োজন হলে আমরা আপনার বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারি।
৪.৫ কোম্পানি সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধতা:
কোম্পানির পরিচালক বা CEO-এর পূর্বানুমতি ছাড়া কোম্পানির কর্মচারী, লাইসেন্সধারী, পরিবেশক, পাইকারি বিক্রেতা, সহায়ক প্রতিষ্ঠানসমূহ, বিজ্ঞাপন ও প্রচারণা সংস্থা, মিডিয়া পার্টনার, ঠিকাদার, খুচরা বিক্রেতা এবং তাদের প্রত্যেকের নিকটাত্মীয়দের রিয়েল মানি দিয়ে এই পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি নেই। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট(গুলি) অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সব ধরনের বোনাস/উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৫.১. রেজিস্ট্রেশন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান:
আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যে কোনো আবেদনকারীর রেজিস্ট্রেশন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো নির্দিষ্ট কারণ ছাড়াই এবং কোনো যোগাযোগের বাধ্যবাধকতা ছাড়াই।
৫.২. রেজিস্ট্রেশন এবং যাচাই:
পরিসেবাটি ব্যবহারের আগে, আপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগতভাবে রেজিস্ট্রেশন ফর্মটি পূরণ করতে হবে এবং এই শর্তাদি পড়তে ও গ্রহণ করতে হবে। বেট করতে বা উইনিং উইথড্র করতে, আপনাকে আমাদের ভেরিফাইড কাস্টমার হতে হবে কিছু নির্দিষ্ট চেক পাস করে। আপনাকে সনাক্তকরণের একটি বৈধ প্রমাণ সরবরাহ করতে হতে পারে, যেমন আইডির ছবি (পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা জাতীয় পরিচয়পত্র) এবং একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল যা আপনার নাম ও ঠিকানা প্রমাণ করে। প্রয়োজনীয় তথ্য না পাওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিকল্পগুলি সীমাবদ্ধ করার অধিকার আমাদের আছে। এই পদ্ধতিটি গেমিং নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনী প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সম্পন্ন করা হয়। আমাদের ওয়েবসাইটের অর্থ প্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনাকে আপনার সার্ভিস অ্যাকাউন্টে তহবিল সরবরাহ করতে হবে।
৫.৩. যোগাযোগের তথ্য:
আপনাকে সঠিক যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে একটি বৈধ ইমেল অ্যাড্রেস অন্তর্ভুক্ত। এই তথ্যগুলি সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল রাখতে আপডেট করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার পরিচিতির বিবরণ আপডেট রাখার দায়িত্ব আপনারই। এটি করতে ব্যর্থ হলে আপনি আমাদের কাছ থেকে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি এবং তথ্য গ্রহণ করতে ব্যর্থ হতে পারেন। নিবন্ধিত ইমেলের মাধ্যমে আমরা গ্রাহকদের সনাক্ত ও যোগাযোগ করি। সক্রিয় ইমেল একাউন্ট বজায় রাখা গ্রাহকের দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার রোধ করতে গ্রাহককে তার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানার সুরক্ষা বজায় রাখতে হবে। যদি কোনো গ্রাহকের কাছে আমাদের পৌঁছনীয় কোনো ইমেল ঠিকানা না থাকে এবং তা আমাদের কাছে সরবরাহ না করা হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। আপনি যদি ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা বা ভুল তথ্য সরবরাহ করেন, তাহলে আমরা লিখিত নোটিশের সাথে তত্ক্ষণাত আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার বিরুদ্ধে আইনী পদক্ষেপও নিতে পারি।
৫.৪. একাধিক অ্যাকাউন্ট:
আপনার কেবল এই পরিসেবার সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার অনুমতি রয়েছে। যদি আমাদের সাথে আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত থাকে, তাহলে সেগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
৫.৫. আর্থিক যোগ্যতা এবং পরিচয় যাচাই:
আপনার আর্থিক যোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য, আমরা আপনাকে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি। এতে আপনার নাম ও উপাধি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে বা আমরা প্রয়োজনীয় বলে মনে করি এমন কোনো তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করতে পারি। যদি তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য পাওয়া হয়, তাহলে আমরা আপনাকে প্রাপ্ত ডেটা সম্পর্কে অবহিত করব।
৫.৬. পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা:
পরিসেবার জন্য আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ডটি গোপনীয় রাখতে হবে। যদি অনুরোধ করা অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিকভাবে সরবরাহ করা হয়, তাহলে আমরা ধরে নিতে পারি যে বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র আপনার দ্বারা করা হয়েছে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার পরামর্শ দিই এবং এটি কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবেন না। আপনার পাসওয়ার্ড রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব, এবং এটি করতে কোনো ব্যর্থতা আপনাকেই একমাত্র ঝুঁকি ও ব্যয় বহন করতে হবে। প্রতিটি সেশন শেষে আপনি পরিসেবাটি থেকে লগ আউট করতে পারেন। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অপব্যবহার করা হচ্ছে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়ে গেছে, বা আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পেয়ে গেছে, আপনাকে অবশ্যই অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে হবে। আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানাটি হ্যাক হয়ে থাকলে আপনি অবশ্যই আমাদের জানান, তবে আমরা আপনাকে অতিরিক্ত তথ্য/ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করার জন্য বলতে পারি যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আমরা যখন এই জাতীয় ঘটনার বিষয়ে অবগত হব, তখন তত্ক্ষণাত আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব। এরই মধ্যে আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়বদ্ধ, তাদের অ্যাক্সেস আপনার দ্বারা অনুমোদিত হয়েছিল কি না তা নির্বিশেষে।
৫.৭. তথ্য হস্তান্তর নিষিদ্ধ:
আপনার অবশ্যই কোনো সময় কোনো বিষয়বস্তু হস্তান্তরিত করা উচিত নয় অথবা পরিসেবার অন্যান্য তথ্য অন্য গ্রাহকের সাথে বা স্ক্রিন ক্যাপচারের মাধ্যমে অন্য কোনো পক্ষের সাথে, বা এ জাতীয় কোনো তথ্য প্রদর্শন করবেন না বা একটি ফ্রেমে বিষয়বস্তু বা অন্য যে কোনো উপায়ে এটি যেমন গ্রাহক হিসাবে প্রদর্শিত হবে তার থেকে আলাদা বা তৃতীয় পক্ষ ব্রাউজার লাইনে পরিষেবাটির জন্য URL টাইপ করেছিল।
৫.৮. মুদ্রা ব্যবহার:
রেজিস্ট্রেশন করার সময়, আপনি ওয়েবসাইটে উপলব্ধ সকল মুদ্রা ব্যবহার করার সুযোগ পাবেন। এটি আপনার ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট করার মুদ্রা হবে এবং এই শর্তাদি সেট হিসেবে সার্ভিসে মেলে। কিছু অর্থ প্রদানের পদ্ধতি সমস্ত মুদ্রায় প্রক্রিয়া করে না। এই জাতীয় ক্ষেত্রে একটি প্রসেসিং মুদ্রা প্রদর্শিত হবে, পেইজে ক্যালকুলেশন পদ্ধতিও থাকবে।
৫.৯. অ্যাকাউন্ট খোলার বাধ্যবাধকতা:
আপনার জন্য আমাদের অ্যাকাউন্ট খোলার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই এবং আমাদের ওয়েবসাইট সাইন আপ পেইজটি কেবল ব্যবস্থা করা হয়েছে। এটি সম্পূর্ণরূপে আমাদের একমাত্র বিবেচনার মধ্যে রয়েছে কিনা বা আপনার জন্য একাউন্ট খোলার প্রসেস না করা এবং আপনার জন্য একাউন্ট খোলা প্রত্যাখ্যান করা আমাদের উচিত কিনা, প্রত্যাখ্যান করার জন্য আপনাকে কোনো কারণ দেওয়ার জন্য আমাদের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
৫.১০. অতিরিক্ত তথ্যের অনুরোধ:
আপনার আবেদন প্রাপ্তির পরে, আমাদের নিয়ন্ত্রক এবং আইনী বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য আমরা আপনার কাছ থেকে আরও তথ্য এবং/অথবা ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করতে যোগাযোগ করতে পারি।
৬.১. মুদ্রা ব্যবহার:
অ্যাকাউন্টগুলি বিভিন্ন কারেন্সি ব্যবহার করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ট্রানজেকশন লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মুদ্রায় প্রদর্শিত হয়।
৬.২. কৃতিত্ব দেওয়ার নীতি:
আমরা পরিসেবাটি ব্যবহারের জন্য কোনো কৃতিত্ব দিই না।
৬.৩. অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা:
আমরা যেকোনো সময় যেকোনো কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি, যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাদি মেনে চলছেন না বা সততা নিশ্চিত করতে বা পরিসেবার সুষ্ঠুতা বজায় রাখার জন্য অন্যান্য যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি থাকে। আমরা সবসময় আপনাকে পূর্বের বিজ্ঞপ্তি দিতে সক্ষম নাও হতে পারি। যদি আমরা এই শর্তাবলী মেনে না চলার কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করি, তাহলে আমরা আপনার যেকোনো বেট বাতিল এবং/অথবা ভয়েড করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা টাকা (ডিপোজিট সহ) আটকে রাখতে পারি।
৬.৪. অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা এবং তহবিল ফেরত দেওয়া:
আমরা পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং সমস্ত তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। ইতিমধ্যে পরিপক্ক চুক্তিগত বাধ্যবাধকতাগুলি সম্মানিত হবে।
৬.৫. বেট প্রত্যাখ্যান বা সীমাবদ্ধতা:
আমরা যেকোনো কারণে যেকোনো সময় যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান, সীমাবদ্ধ, বাতিল বা লিমিট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এতে আমাদের বেটের লিমিট এবং/অথবা আমাদের সিস্টেম নিয়মকানুনকে ফাঁকি দেওয়ার জন্য প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে রাখা যেকোনো বেটও অন্তর্ভুক্ত।
৬.৬. ভুল জমা:
যদি কোনো পরিমাণ ভুল করে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়, তাহলে তা আমাদের সম্পত্তি হিসেবে থেকে যায়। যখন আমরা এই জাতীয় কোনো ভুল সম্পর্কে সচেতন হব, তখন আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে এমাউন্টটি প্রত্যাহার করা হবে।
৬.৭. ওভারড্রাফট:
যদি কোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্টটি ওভারড্রন হয়ে যায়, তাহলে ওভারড্রাউন করা পরিমাণের জন্য আপনি আমাদের কাছে ঋণী থাকবেন।
৬.৮. ত্রুটি রিপোর্ট করা:
আপনার অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে কোনো ত্রুটি সম্পর্কে অবগত হওয়ার সাথে সাথে আপনাকে অবশ্যই আমাদের জানাতে হবে।
৬.৯. জুয়ার নিয়ন্ত্রণ:
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বেট শুধুমাত্র বিনোদন এবং আনন্দের জন্য। এটির মজা বন্ধ হওয়ার সাথে সাথে আপনারও বন্ধ করা উচিত। একেবারে এমন কিছু বেট ধরবেন না যা হারলে আপনি এপোর্ড করতে পারবেন না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনি আপনার জুয়ার নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেছেন, আমরা একটি স্ব-বর্জনের বিকল্প অফার করি। শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত ইমেল অ্যাড্রেস ব্যবহার করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট বিভাগে একটি ম্যাসেজ পাঠান যা আপনি স্ব-বর্জন করতে চান এবং এই অনুরোধটি প্রাপ্তির মুহূর্ত থেকে 24 ঘন্টার মধ্যে কার্যকর হবে। এই ক্ষেত্রে আপনার পরবর্তী নোটিশ না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে এবং আপনি এতে লগইন করতে পারবেন না।
৬.১০. অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরের নিষেধাজ্ঞা:
আপনি অন্য ব্যক্তির কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর, বিক্রি বা বন্ধক রাখতে পারবেন না। এই নিষেধাজ্ঞার মধ্যে যেকোনো মূল্যের যেকোনো সম্পদের হস্তান্তর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট, উইনিং, ডিপোজিট, বেট, অধিকার এবং/অথবা এই সম্পদগুলির সাথে সম্পর্কিত, আইনি, বাণিজ্যিক বা অন্যথায় দাবির মালিকানা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। উল্লিখিত স্থানান্তরের নিষেধাজ্ঞার মধ্যে রয়েছে তবে দায়বদ্ধতা, প্রতিশ্রুতি দেওয়া, বরাদ্দ করা, ব্যবহার, ব্যবসা, দালালি, হাইপোথিকেশন এবং/অথবা বিশ্বস্ত বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ, কোম্পানি, প্রাকৃতিক বা আইনি ব্যক্তি, ফাউন্ডেশন এবং/অথবা যেকোন উপায়ে আকৃতি বা আকারে সমিতি।
৬.১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা:
যদি আপনি আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ইমেল অ্যাড্রেস থেকে ওয়েবসাইটের লিঙ্কগুলির মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট বিভাগে একটি ইমেল পাঠান।
৭.১. নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি:
আমরা আপনাকে প্রতি ক্যালেন্ডার মাসে €5 (বা মুদ্রার সমতুল্য) ফি চার্জ করব যদি:
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেননি বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করেননি, বা পরিষেবাটি ব্যবহার করেননি, বা টানা বারো মাস বা তার বেশি সময় ধরে অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যকলাপ না থাকে।
এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট থাকে।
৭.২. নিষ্ক্রিয়তার বিজ্ঞপ্তি:
আপনাকে জানানো হবে যে আমরা নিষ্ক্রিয়তার এগারো মাসে আপনার থেকে ফি নেওয়া শুরু করব এবং আপনার কাছে সর্বদা লগ ইন করার এবং আপনার তহবিল উইথড্র করার বিকল্প থাকবে।
৭.৩. ফি প্রত্যাহার:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি মাসিক ভিত্তিতে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্রত্যাহার করা হবে যে পরিমাণে আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট থাকবে এবং শুধুমাত্র সেই সময়ের জন্য যে সময়ে প্রাথমিক বারো মাস সময় অতিক্রান্ত হওয়ার পরে কোনো অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ অবশিষ্ট থাকবে না। যদি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্রত্যাহার করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স €5 (বা সমতুল্য মুদ্রা) এর কম হয়, তাহলে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি আপনার অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট তহবিলগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করবে।
৮.১. ডিপোজিট শর্তাবলী:
সমস্ত ডিপোজিট আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সিস্টেম বা ক্রেডিট কার্ড থেকে করা উচিত। অন্য কোনো মুদ্রায় করা যেকোনো ডিপোজিট Oanda.com থেকে প্রাপ্ত দৈনিক এক্সচেঞ্জ রেট ব্যবহার করে রূপান্তরিত করা হবে, অথবা আমাদের নিজস্ব ব্যাঙ্ক বা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের প্রচলিত এক্সচেঞ্জ রেট যা অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট সেই অনুযায়ী জমা করা হবে। মনে রাখবেন কিছু পেমেন্ট সিস্টেম অতিরিক্ত কারেন্সি এক্সচেঞ্জ ফি প্রয়োগ করতে পারে যা আপনার ডিপোজিটের যোগফল থেকে কেটে নেওয়া হবে।
৮.২. ফি এবং চার্জ:
ফি এবং চার্জ গ্রাহকের ডিপোজিট এবং উইথড্র এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে, যা ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করার জন্য ট্রানজেকশন ফি নিই। আমাদের কাছে ফান্ড ডিপোজিট করার কারণে আপনার নিজের ব্যাঙ্ক চার্জ আপনাকে দিতে হবে।
৮.৩. পেমেন্ট প্রসেসিং:
কোম্পানি আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং তৃতীয় পক্ষের ইলেকট্রনিক পেমেন্ট প্রসেসগুলি ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের ডিপোজিট প্রসেস ব্যবহার করে, এগুলি সরাসরি আমাদের দ্বারা প্রসেস করা হয় না। আপনি যদি ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট করেন তবে আমরা কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে অনুমোদন, কোড পেলে আপনার একাউন্টে ডিপোজিট দেওয়া হবে। যদি আপনার কার্ড ইসুকারি এই জাতীয় কোনো অনুমোদন না দেয় তবে আপনার একাউন্টে সেই ডিপোজিট জমা দেওয়া হবে না।
৮.৪. চার্জ-ব্যাক নিষেধ:
আপনি পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য আমাদের বা অর্থপ্রদান প্রদানকারীদের যেকোনো এবং সমস্ত পেমেন্ট এবং চার্জ সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ করতে সম্মত হন৷ আপনি আরও সম্মত হন যে কোনো চার্জ-ব্যাক করবেন না বা আপনার ডিপোজিট ত্যাগ করবেন না বা বাতিল করবেন না বা অন্যথায় আপনার ডিপোজিটগুলি রিভার্স করবেন না। এই জাতীয় যেকোনো ক্ষেত্রে আপনি আপনার ডিপোজিট সংগ্রহের প্রক্রিয়াতে আমাদের দ্বারা যে কোনো ব্যয় সহ এই ধরনের অবৈতনিক ডিপোজিট এর জন্য আমাদের ফেরত দেবেন এবং ক্ষতিপূরণ দেবেন। এছাড়াও, আপনি সম্মত হন যে এই চার্জ করা ব্যাক ফান্ড ব্যবহার করে ওয়েজারদের কাছ থেকে যেকোনো উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নয় এবং তাই আপনার স্থানীয় এখতিয়ার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এমন কোনো ডিপোজিট বা ব্যাঙ্কিং বীমা সিস্টেম বা অন্য কোনো এখতিয়ারের অন্য কোনো অনুরূপ বীমা ব্যবস্থা দ্বারা নিশ্চিত, বীমা বা অন্যথায় সুরক্ষিত নয়। এছাড়াও, প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে থাকা কোনো তহবিলের উপর ইন্টারেস্ট প্রদান করা হবে না।
৮.৫. বোনাস শর্তাবলী:
আপনি যদি ডিপোজিটের সময় একটি বোনাস কোড প্রবেশ করে আমাদের কোনো প্রমোশন বা বোনাস অফার গ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নেন, আপনি বোনাসের শর্তাবলী এবং প্রতিটি নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলীতে সম্মত হন।
৮.৬. অবৈধ তহবিল:
অপরাধমূলক এবং/অথবা অবৈধ এবং/অথবা অননুমোদিত কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত তহবিল আমাদের কাছে জমা করা উচিত নয়।
৮.৭. ট্রানজেকশন রেকর্ড:
আপনি যদি আপনার ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে ডিপোজিট করেন, তাহলে আপনাকে ট্রানজেকশন রেকর্ডের একটি কপি এবং এই শর্তাবলীর একটি কপি রাখার পরামর্শ দিচ্ছি।
৮.৮. আইনি বিবেচনা:
আপনি যে এখতিয়ারে আছেন সেখানে ইন্টারনেট জুয়া অবৈধ হতে পারে; যদি তাই হয়, আপনি এই সাইটে ডিপোজিট করার জন্য আপনার পেমেন্ট কার্ড ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত নন। আপনার আবাসিক দেশে অনলাইন জুয়া সংক্রান্ত আইন জানা আপনার দায়িত্ব।
৯.১. উইথড্র শর্তাবলী:
আপনি আমাদের উইথড্র করার শর্ত অনুসারে একটি উইথড্র এর জন্য রিকোয়েস্ট সাবমিট করে আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অব্যবহৃত এবং ক্লিয়ার ফান্ড উইথড্র করতে পারবেন। প্রতি ট্রানজেকশনের সর্বনিম্ন উইথড্র এর পরিমাণ হল €10 (অথবা অন্যান্য মুদ্রায় সমতুল্য) একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যতিক্রম যে ক্ষেত্রে আপনি সম্পূর্ণ ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারেন।
৯.২. উইথড্র ফি:
আপনি যদি কমপক্ষে ১ বার ডিপোজিট রোল ওভার করেন (বেট) তাহলে কোন উইথড্র কমিশন নেই। অন্যথায় আমরা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করার জন্য ন্যূনতম €4 (বা আপনার অ্যাকাউন্টের মুদ্রার সমতুল্য) সহ ৮% ফি কাটার অধিকারী।
৯.৩. পরিচয় যাচাই:
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো টাকা তোলার অনুমতি দেওয়ার আগে পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ফটো আইডি, ঠিকানা নিশ্চিতকরণ বা অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন পদ্ধতির জন্য (আপনার সেলফির জন্য অনুরোধ, একটি ভেরিফিকেশন কলের ব্যবস্থা ইত্যাদি) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কের জীবদ্দশায় যেকোন সময় পরিচয় ভেরিফাই করার জন্য আমরা আমাদের অধিকার সংরক্ষণ করি।
৯.৪. উইথড্র পদ্ধতি:
সমস্ত উইথড্র আপনার একাউন্টে ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত মূল ডেবিট, ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক একাউন্টে করতে হবে। আমরা সর্বদা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে আপনাকে এমন কোনো উইথড্র দিতে পারি যা থেকে আপনার মূল ডিপোজিট হয়নি। এটি সর্বদা অতিরিক্ত সুরক্ষা চেকের মাধ্যমে হবে।
৯.৫. অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সমস্যা:
আপনি যদি ফান্ড উইথড্র করতে চান কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়, নিষ্ক্রিয়, লক বা বন্ধ, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯.৬. উইথড্র সীমাবদ্ধতা:
যে ক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্স আপনার ডিপোজিটের মোট যোগফলের থেকে কমপক্ষে ১০ গুণ বেশি, আপনার প্রতি মাসে উইথড্র করার জন্য €5,000 (বা মুদ্রার সমতুল্য) সীমাবদ্ধতা থাকবে। অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রতি মাসে সর্বাধিক উইথড্র এর পরিমাণ হল €10,000৷
৯.৭. সীমাবদ্ধতা লঙ্ঘন:
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি ক্লজ ৩.৩ এবং ৪-এ উল্লিখিত সীমাবদ্ধ ব্যবহারের নীতি লঙ্ঘন করলে আমরা উইথড্র বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে সফল প্রক্রিয়াকরণের গ্যারান্টি দিতে পারি না।
১০.১. অর্থ প্রদানের দায়বদ্ধতা:
আমাদের প্রদত্ত সমস্ত অর্থ প্রদানের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আইনীভাবে জটিলতা এড়াতে কোনও তৃতীয় পক্ষের দ্বারা এ জাতীয় অর্থ প্রদানের বিপরীত কারণ ঘটতে পারে এমন কোনও অর্থ প্রদানের বিপরীত পরিবর্তন বা কোনও পদক্ষেপ গ্রহণের চেষ্টা না করে আপনাকে অবশ্যই আমাদের সমস্ত বিশ্বাস প্রদান করতে হবে। ফলস্বরূপ আমাদের যে কোনও ক্ষতি হলে তার জন্য আপনি আমাদের অর্থ প্রদান করতে হবে। আমরা প্রশাসনিক ফি $50, বা সমতুল্য পরিমান অর্থ চার্জ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১০.২. তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেস:
আপনার দ্বারা প্রদত্ত অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেস বা মার্চেন্ট ব্যাংকগুলি ব্যবহার করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং আপনি তাদের শর্তাদি মানতে হবে এবং আপনি তাদের শর্তাদির বিরোধ করতে পারবেন না।
১০.৩. মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ:
আমাদের সাইটে করা সমস্ত লেনদেন মানি লন্ডারিং বা সন্ত্রাসে অর্থায়নের কার্যকলাপ রোধ করার জন্য চেক করা হতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
১১.১. সিস্টেম ত্রুটি বা সমস্যার ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা:
আমাদের সিস্টেমে কোনো ধরনের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো বেট বাতিল (ভয়েড) করা হয়, তাহলে আপনি এই ধরনের ত্রুটি সম্পর্কে অবগত হওয়ার সাথে সাথেই আমাদের হেল্প লাইনে অবহিত করবেন। যোগাযোগের ক্ষেত্রে বা সিস্টেমের ত্রুটি বা পরিসেবার যেকোনো ধরনের সমস্যা, বাগস্ বা ভাইরাসের কারণে আপনাকে প্রদত্ত পরিসেবা এবং/অথবা অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে কোনো সমস্যা হলে, আমরা আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত যেকোনো ব্যয়, ক্ষতি, দাবি বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকব না। আমরা এই ধরনের পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট সমস্ত গেম/বেট বাতিল করার এবং এই ত্রুটি সংশোধনের জন্য প্রয়োজনীয় যেকোনো পদক্ষেপ গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১১.২. বুকমেকার লাইনের ত্রুটি:
আমরা বুকমেকার লাইন পোস্ট করার সময় যাতে ভুল না করি তা নিশ্চিত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি। তবে, যদি মানুষের ত্রুটি বা সিস্টেমের সমস্যার ফলে কোনো বেট অডস গ্রহণ করা হয়, যেমন সাধারণত বেট করার সময় মার্কেটে যেগুলি পাওয়া যায় তার থেকে আলাদা, বা বেট করার সময় ইভেন্টটি পরে স্পষ্টতই ভুল হয়ে যায়, তখন আমরা সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখি, বা কোনো ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে বেট বাতিল করার অধিকার আমরা রাখি।
১১.৩. ভুল পেমেন্ট সংশোধন:
যদি ভুল করে অতিরিক্ত পরিমাণ পেমেন্ট হয়ে যায়, আমরা ভুল সংশোধন করার জন্য আপনার একাউন্ট থেকে পুনরায় তা কেটে নিয়ে সামঞ্জস্য করার অধিকার আমাদের রয়েছে। এই জাতীয় ভুলের উদাহরণ হতে পারে যেখানে প্রাইস ভুল থাকে বা যেখানে আমরা কোনো ইভেন্টের ফলাফল ভুল প্রকাশ করি। আপনার একাউন্টে যদি পর্যাপ্ত পরিমাণে ব্যালেন্স না থাকে তবে আমরা দাবি করতে পারি যে আপনি আমাদের ওই সকল ভুল বেটের বকেয়া পরিশোধ করুন। অতএব, ভুল করে কোন ফান্ড দিলে আমরা পুনরায় তা বাতিল বা কেটে নেওয়ার অধিকার রাখি।
১২.১. ইভেন্টের বিজয়ী নির্ধারণ:
কোনো ইভেন্টের বিজয়ী ইভেন্টটির শেষ তারিখে নির্ধারিত হবে। আমরা বেটের উদ্দেশ্যে প্রতিবাদ করা বা বাতিল করা সিদ্ধান্তগুলিকে স্বীকৃতি দেব না।
১২.২. ফলাফল চূড়ান্তকরণ:
পোস্ট করা সমস্ত ফলাফল ৭২ ঘন্টা পরে চূড়ান্ত হবে এবং সেই সময়ের পরে কোনো প্রশ্ন গ্রহণ করা হবে না। ফলাফল পোস্ট হওয়ার ৭২ ঘন্টার মধ্যে, আমরা সিস্টেম বা রেফারিং দ্বারা করা ভুলের কারণে কেবল ফলাফলগুলি পুনরায় রি-সেট / সংশোধন করব।
১২.৩. ম্যাচ বাতিলকরণ:
পেআউট সময়ের মধ্যে ম্যাচের গভর্নিং বডি কোনো কারণে ম্যাচের ফলাফল বাতিল করলে সমস্ত টাকা রিফান্ড দেওয়া হবে।
১২.৪. ড্র হওয়া ম্যাচ:
যদি একটি খেলায় একটি ড্র হয় যেখানে একটি ড্র বিকল্প প্রস্তাব করা হয় একটি দলের উইন বা লসের সমস্ত স্টক হারানো হবে। যদি ড্রয়ের বিকল্পটি অফার না করা হয় তবে ম্যাচের ড্রয়ের ফলাফলে প্রত্যেকে রিফান্ড পাবে। এবং যদি একটি ড্র বিকল্প এভেইল্যাবল না হয়, তাহলে অতিরিক্ত সময় গণনা করা হবে, যদি খেলা হয়। পেআউট সময়ের মধ্যে ম্যাচের গভর্নিং বডি দ্বারা কোনো কারণে তারপর সমস্ত অর্থ রিফান্ড দেওয়া হবে।
১২.৫. ফলাফল ভেরিফাইয়ের অসমর্থতা:
যদি কোনো ফলাফল আমাদের দ্বারা ভেরিফাই করা না যায়, উদাহরণস্বরূপ যদি ইভেন্ট সম্প্রচার করা ফিড বাধাপ্রাপ্ত হয় (এবং অন্য উৎস দ্বারা ভেরিফাই করা যায় না) তবে আমাদের নির্বাচনে, সেই ইভেন্টের বেটগুলিকে ইনভ্যালিড বলে গণ্য করা হবে এবং ওয়েজার (বেট) রিফান্ড দেওয়া হবে৷
১২.৬. বেটের সীমাবদ্ধতা:
সমস্ত ইভেন্টে সর্বনিম্ন এবং সর্বাধিক পরিমাণগুলি আমাদের দ্বারা নির্ধারিত হবে এবং পূর্ব লিখিত বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। পাশাপাশি স্বতন্ত্র একাউন্টগুলির সামঞ্জস্য করার অধিকার আমরা রাখি।
১২.৭. ট্রানজেকশনের দায়বদ্ধতা:
গ্রাহক তাদের নিজস্ব একাউন্টের ট্রানজেকশন এর জন্য নিজেরাই দায়বদ্ধ। একবার ট্রানজেকশন সম্পন্ন হয়ে গেলে, এটি পরিবর্তন করা যায় না। আমরা গ্রাহক দ্বারা মিসিং, ডুপ্লিকেট বা নকল এর জন্য দায় নেব না এবং সদৃশ নয় এমন অনুরোধগুলি গ্রহণ করা হবে না। সকল ট্রান্সেকশান নিশ্চিত করতে গ্রাহকরা প্রতিটি সেশনের পরে সাইটে মাই একাউন্ট বিভাগে তাদের লেনদেন পর্যালোচনা করতে পারেন।
১২.৮. ম্যাচআপ বৈধতা:
যতক্ষণ পর্যন্ত দুটি দল সঠিক থাকে ততক্ষণ পর্যন্ত একটি ম্যাচআপের কাজ থাকবে, এবং লিগ হেডার নির্বিশেষে এটি আমাদের ওয়েবসাইটে স্থাপন করা হয়েছে।
১২.৯. ই-স্পোর্ট ম্যাচের সময়সূচী:
ই-স্পোর্ট ম্যাচের জন্য ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত শুরুর তারিখ এবং সময় শুধুমাত্র একটি ইঙ্গিত এবং সঠিক হওয়ার নিশ্চয়তা নেই। যদি একটি ম্যাচ সাসপেন্ড বা স্থগিত করা হয়, এবং প্রকৃত নির্ধারিত শুরুর সময় থেকে ৭২ ঘন্টার মধ্যে পুনরায় শুরু না করা হয়, তাহলে ম্যাচটির কোনো ব্যবস্থা থাকবে না এবং বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে। একটি দল/খেলোয়াড় একটি টুর্নামেন্টে অগ্রসর হয়েছে কিনা বা টুর্নামেন্ট জিতছে কিনা তা নিয়ে কোনো বেট ধরার ব্যতিক্রম হচ্ছে, ম্যাচটি সাসপেন্ড বা স্থগিত করা যাই হোক না কেন ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
১২.১০. ভুল তারিখে পোস্ট করা ইভেন্ট:
যদি কোনও ইভেন্ট আমাদের দ্বারা ভুল তারিখ সহ পোস্ট করা হয়, তবে সমস্ত বেট সংস্থা কর্তৃক ঘোষিত তারিখের উপর ভিত্তি করে হবে।
১২.১১. স্ট্যান্ড-ইন ব্যবহার:
যদি একটি টিম স্ট্যান্ড-ইন ব্যবহার করে, ফলাফল এখনও ভ্যালিড কারণ স্ট্যান্ড-ইন ব্যবহার করা টিমের পছন্দ ছিল।
১২.১২. ইভেন্ট অপসারণ:
কোম্পানি ওয়েবসাইট থেকে ইভেন্ট, মার্কেট এবং অন্য কোন প্রোডাক্ট অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
১২.১৩. স্পোর্টস বেটিং নিয়ম:
আমাদের স্পোর্টস বেটিং নিয়মের গভীর ব্যাখ্যা আলাদা পৃষ্ঠায় রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং এর নিয়ম।
১৩.১. যোগাযোগ পদ্ধতি:
এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার জন্য আমাদের দেওয়া সমস্ত যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি ওয়েবসাইটে একটি গ্রাহক সহায়তা ফর্ম ব্যবহার করে পাঠানো হবে।
১৩.২. বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতি:
অন্যথায় এই শর্তগুলিতে শর্তাদি যদি নির্দিষ্ট করা না হয় তবে সমস্ত বিজ্ঞপ্তিগুলি তবে আমাদের ওয়েবসাইটটিতে পোস্ট করা হবে অথবা গ্রাহককে আমাদের সিস্টেমে রেজিস্টার্ড ইমেইলে প্রেরণ করা হবে। এই জাতীয় যোগাযোগের পদ্ধতিটি আমাদের একক বিবেচনার মধ্যে থাকবে।
১৩.৩. যোগাযোগের ভাষা:
এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার বা আমাদের দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত যোগাযোগ এবং নোটিশগুলি ইংরেজি ভাষায় লিখিত হতে হবে এবং অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় থেকে দিতে হবে।
১৩.৪. প্রচারমূলক ইমেল:
সময়ে সময়ে, আমরা আপনাকে https://www.JeetBuzz.live. থেকে বেটিং, ইউনিক প্রমোশনাল অফার এবং অন্যান্য তথ্য সম্পর্কে জানানোর উদ্দেশ্যে ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি। আপনি এই ধরনের ইমেল পেতে সম্মত হন যখন আপনি ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করার সময় এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি কাস্টমার সাপোর্টে একটি রিকোয়েস্ট সাবমিট করে যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে এই ধরনের প্রমোশনাল অফারগুলিতে অংশগ্রহণ করতে পারবেন৷
আমাদের পরিষেবার কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য আমরা দায়বদ্ধ হই না, যদি তা যুক্তিসঙ্গত কারণে হয়, যেমন: act of God, শ্রমিক আন্দোলন, কোনো সরকারী বা কর্তৃপক্ষের আইন, টেলিযোগাযোগের সমস্যা, অথবা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্ট অন্য কোনো বিলম্ব বা ব্যর্থতা। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আমরা কোনো দায়বদ্ধতা ছাড়াই পরিষেবা বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১৫.১. প্রযোজ্য আইন অনুসারে অনুমোদিত সীমাবদ্ধতার মধ্যে, আমরা কোনো প্রাকৃতিক ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেব না (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে)। আমাদের এই শর্তাবলীর অধীন আমাদের দায়বদ্ধতাগুলি পরিচালনা করতে ব্যর্থ হলে আপনি ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারেন, যদি না আইন অনুসারে আমরা কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি (যদি আমাদের অবহেলার কারণে মৃত্যুবরণ বা ব্যক্তিগত আঘাত ঘটে)। এই ধরনের ব্যর্থতা ঘটে গেলে, আমরা আপনার কাছে দায়বদ্ধ থাকব না। সেগুলি হলো – (১) আপনার নিজস্ব ব্যর্থতা; (২) এই শর্তাবলীর সঙ্গে আমাদের পারফরম্যান্সের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের কোনো সম্পর্ক নেই (যোগাযোগের দায়বদ্ধতা, নেটওয়ার্কের কার্যক্ষমতা এবং আপনার কম্পিউটারের সংযোগ বা কার্যক্ষমতার জন্য); (৩) আমাদের সরবরাহকারীদের কারণে আমাদের কাছে যুক্তিসঙ্গত হলে পূর্ববর্তী ঘটনার কারণে হওয়া অন্য কোনো ঘটনা। এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র গ্রাহক ব্যবহারের জন্য এবং আমরা কোনো ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই।
১৫.২. এই শর্তাবলীর অধীনে যে কোনো ঘটনার জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা থাকলে, সেই ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলীর অধীনে বা এর সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রতি আমাদের মোট দায়বদ্ধতা (A) আপনার পূর্ববর্তী মূল্য ও কাউন্টার হিসাবের তুলনায় অতিক্রম করবে না, যা প্রাসঙ্গিক দায় বৃদ্ধি করেছে, অথবা (B) সম্মতিতে EUR € 500-এর কম হবে।
১৫.৩. আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে সুপারিশ করছি (১) আপনার নিজস্ব কম্পিউটার সরঞ্জামের জন্য সৃজনশীলতা এবং সামঞ্জস্যতা যাচাইয়ে যত্ন নিন, এবং (২) ক্ষতিকর প্রোগ্রাম বা ডিভাইসগুলির বিরুদ্ধে নিজেকে রক্ষা করার জন্য এন্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার স্থাপন করুন।
১৬.১. যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে আপনি এই অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করছেন কিন্তু আপনার বয়স ১৮ বছরের কম (অথবা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসারে নির্ধারিত বয়সের নিচে), তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড (লক) করা হবে এবং কোনো অর্থ উত্তোলন অনুমোদিত হবে না। এরপর আমরা বিষয়টি তদন্ত করব এবং যাচাই করব যে আপনি ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষে (অথবা প্রযোজ্য আইন অনুসারে নির্ধারিত বয়সের নিচে) এজেন্ট হিসেবে বা অন্য কারও পক্ষে বাজি ধরেছেন কিনা। যদি আমরা খুঁজে পাই যে আপনি:
(ক) বর্তমানে,
(খ) প্রাসঙ্গিক সময়ে ১৮ বছরের কম বয়সী, অথবা
(গ) এজেন্ট হিসেবে বা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নির্দেশে বাজি ধরেছেন:
• আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা সমস্ত জেতা অর্থ হোল্ড করে রাখা হবে।
• কম বয়সী কারও বাজি থেকে প্রাপ্ত সমস্ত জয় আমাদের চাহিদা অনুযায়ী ফেরত দিতে হবে। (যদি আপনি এই আইন মেনে চলতে ব্যর্থ হন, তাহলে আমরা এই পরিমাণ পুনরুদ্ধারের সাথে যুক্ত সমস্ত ব্যয়ও পুনরুদ্ধার করব)।
• আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ যা আপনি জিতেননি, তা আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে অথবা আমাদের একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে আপনার বয়স ১৮ বছর না হওয়া পর্যন্ত হোল্ড করে রাখা হবে।
আমরা আপনার https://www.JeetBuzz.live অ্যাকাউন্টে জমা অর্থ ফেরত দেওয়ার সময় পেমেন্ট ট্রানজেকশন ফি কাটার অধিকার সংরক্ষণ করি, যা আমরা কভার করেছি।
১৬.২. যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি হয়, তবে এই শর্তটি তখনও প্রযোজ্য যদি আপনি এমন কোনো ক্ষেত্রে বাজি ধরে থাকেন যেখানে আইনি বেটিংয়ের জন্য ১৮ বছরের বেশি বয়স নির্ধারিত এবং আপনি সেই নির্ধারিত ন্যূনতম বয়সের নিচে থাকেন।
১৬.৩. যদি আমরা সন্দেহ করি যে আপনি এই ধারা 15-এর বিধান লঙ্ঘন করছেন বা প্রতারণার চেষ্টা করছেন, তাহলে আমরা প্রয়োজনীয় যে কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখি, যার মধ্যে সম্পর্কিত আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা অন্তর্ভুক্ত।
আমরা প্রতারণা, অসততা বা ফৌজদারি আইনের লঙ্ঘনের সঙ্গে জড়িত যে কোনো গ্রাহকের বিরুদ্ধে অপরাধমূলক এবং চুক্তিভিত্তিক নিষেধাজ্ঞা আরোপ করব। যদি এই বিষয়ে আমাদের সন্দেহ হয়, তাহলে আমরা সংশ্লিষ্ট গ্রাহকের পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
গ্রাহক আমাদের ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবেন এবং তাদের প্রতারণা, অসততা বা ফৌজদারি কার্যকলাপের কারণে আমাদের দ্বারা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে বহন করা বা ক্ষতিগ্রস্ত সমস্ত খরচ, চার্জ বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতি,
ফলস্বরূপ ক্ষতি,
লাভের ক্ষতি,
ব্যবসায়িক ক্ষতি, এবং
সুনামের ক্ষতি।
আমরা এই ধরনের পরিস্থিতিতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করি।
১৮.১. আমাদের নাম এবং লোগোর যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
১৮.২. আমাদের এবং আপনার মধ্যে এই পরিষেবার প্রযুক্তি, সফ্টওয়্যার এবং ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপনা (“সিস্টেম”) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কিছুর একমাত্র মালিক আমরা। আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং বাণিজ্যিক লাভের জন্য ব্যবহার করা উচিত নয় (যেমন কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে আপনার স্ট্যাটাস আপডেট বিক্রি করা)। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি ডাকনাম নির্বাচন করার সময়, যদি আমরা এটি অনুপযুক্ত মনে করি, তাহলে আমরা সেটি মুছে ফেলার বা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি।
১৮.৩. আপনি আমাদের ইউআরএল, ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম, ট্রেড ড্রেস বা লোগো (“মার্কস”) এমন কোনো পণ্য বা পরিষেবার সাথে ব্যবহার করতে পারবেন না যা আমাদের পণ্য বা পরিষেবা নয় এবং যা গ্রাহকদের বা জনসাধারণের মধ্যে বিভ্রান্তি সৃষ্টি করতে পারে অথবা আমাদের সুনাম ক্ষুণ্ন করতে পারে।
১৮.৪. এই শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত ব্যতীত, আমরা এবং আমাদের লাইসেন্সদাতারা আপনাকে সিস্টেম বা মার্কসগুলিতে কোনো অধিকার, লাইসেন্স, উপাধি বা আগ্রহ প্রদান করি না। এই পরিষেবার মধ্যে ওয়েব পেজ বা সামগ্রী নিরীক্ষণ বা কপি করার জন্য আপনি কোনো স্বয়ংক্রিয় বা ম্যানুয়াল ডিভাইস ব্যবহার করবেন না। যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা পুনরুৎপাদনের ফলে আপনার বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
১৯.১. এই শর্তাবলী এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে, আমরা আপনাকে কেবল আপনার ব্যক্তিগত অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি এক্সক্লুসিভহীন, সীমাবদ্ধ, হস্তান্তরযোগ্য নহে এবং উপ-লাইসেন্সযোগ্য ছাড়া লাইসেন্স প্রদান করছি। আমাদের এই লাইসেন্সটি বাতিল হবে যদিনা এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার সঙ্গে আমাদের চুক্তি শেষ হয়ে যায়।
১৯.২. আপনার নিজের বিষয়বস্তু সংরক্ষণ করার ক্ষেত্রে, আমাদের ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া ব্যতীত, আপনি কোনো পরিস্থিতিতে সংশোধন, প্রকাশ, স্থানান্তর, বিক্রয়, পুনরুত্পাদন, আপলোড, পোস্ট, বিতরণ, সম্পাদনা, প্রদর্শন, উপার্জনমূলক কাজ বা এতে থাকা সফ্টওয়্যার, পরিষেবা বা এর উপর যে কোনো বিষয়বস্তু অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারবেন না। পরিষেবাতে কোনো সংযুক্তি বা আপনার কাছে থাকা সামগ্রী সরবরাহ এবং পরিবর্তন করা যেতে পারে, অথবা অন্য ডেটাগুলির সাথে একত্রীকরণ করা যেতে পারে বা কোনো ফর্মের সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, স্ক্রিন বা তথ্য ডাটাবেস স্ক্র্যাপিং এবং এই জাতীয় তথ্য বা বিষয়বস্তু সংগ্রহ, সঞ্চয়, পুনর্গঠিত বা পরিচালনা করার জন্য নির্ধারিত অন্য কোনো ক্রিয়াকলাপ।
১৯.৩. এই ধারা লঙ্ঘনের কারণে যদি আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং অন্যান্য মালিকানা অধিকার লঙ্ঘিত হয়, তাহলে আপনাকে নাগরিক দায়বদ্ধতা অথবা ফৌজদারি বিচারের মুখোমুখি হতে হতে পারে।
২০.১. আপনার সুরক্ষা এবং সকল গ্রাহকের জন্য, পরিষেবাতে যে কোনো সামগ্রী পোস্ট করা বা এর পরিষেবার সাথে আচরণ করা যা কোনোভাবে বেআইনী, অনুপযুক্ত বা অনাকাঙ্ক্ষিত, সেগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ (“নিষিদ্ধ আচরণ”)।
২০.২. যদি আপনি নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হন অথবা আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করি যে আপনি নিষিদ্ধ আচরণে নিযুক্ত আছেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট অথবা পরিষেবার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার অবিলম্বে বন্ধ করা হতে পারে, আপনাকে অবগত না করেই। আপনার বিরুদ্ধে অন্য গ্রাহক, তৃতীয় পক্ষ, অথবা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ দ্বারা আপনার নিষিদ্ধ আচরণ নিয়ে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
২০.৩. নিষিদ্ধ আচরণের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে সীমাবদ্ধ নয়:
তথ্য প্রচার বা শেয়ার করা যা আপনি জানেন তা মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা বেআইনী;
যেকোনো বেআইনী বা অবৈধ কার্যকলাপ পরিচালনা, যেমন সীমাবদ্ধ নয় তবে যে কোনো ক্রিয়াকলাপ যা অপরাধমূলক কার্যকলাপ বা উদ্যোগকে এগিয়ে নিয়ে যায় বা প্রচার করে;
অন্য গ্রাহকের বা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা বা অন্য অধিকার লঙ্ঘন করা;
কম্পিউটার ভাইরাস তৈরি করা বা ছড়িয়ে দেওয়া;
অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনোভাবে ক্ষতি করা;
বেআইনী, ক্ষতিকারক, হুমকীমূলক, অবমাননাকর, জালিয়াতিপূর্ণ, মানহানিকর, অশ্লীল, হিংসাত্মক, ঘৃণ্য, বা বর্ণগতভাবে বা নৃতাত্ত্বিক বা অন্যথায় আপত্তিজনক কোনো সামগ্রী প্রেরণ বা উপলব্ধ করা;
সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, তৃতীয় পক্ষের কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং মালিকানার অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কোনো সামগ্রী প্রেরণ বা উপলব্ধ করা;
কোনও সফ্টওয়্যার ভাইরাস রয়েছে এমন কোনো সামগ্রী বা উপাদান প্রেরণ বা উপলব্ধ করা বা অন্যান্য কম্পিউটার বা প্রোগ্রামিং কোড (HTMLসহ) বাধা, ধ্বংস করতে ডিজাইন করা বা পরিষেবার কার্যকারিতা পরিবর্তন করা, এর উপস্থাপনা বা অন্য কোনো ওয়েবসাইট, কম্পিউটার সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের।
পরিষেবাটিতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত নয় বা সম্পর্কিত নয় এবং যার উপর আমাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই। এই জাতীয় ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্কগুলি কেবল গ্রাহকদের সুবিধার্থে সরবরাহ করা হয়, এবং এগুলোর নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতার জন্য আমাদের দ্বারা কোনও তদন্ত বা পর্যবেক্ষণ করা হয়নি। এই লিঙ্কগুলি বা তাদের সামগ্রী বা মালিকদের সাথে আমাদের কোনও সমর্থন বোঝায় না। তাদের নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা, অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং যথার্থতার জন্য আমাদের কোনও দায়িত্ব নেই।
তদনুসারে, এই জাতীয় ওয়েবসাইটগুলিতে প্রবেশ করার সময়, আমরা আপনাকে সুপারিশ করছি যে আপনি তাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাদি পর্যালোচনা করুন এবং নতুন ওয়েবসাইট দেখার সময় সাধারণ সতর্কতা অবলম্বন করুন।
২২.১. এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকে, তবে আপনি ওয়েবসাইটের লিঙ্কগুলির মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট ডিপার্টমেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সকল যোগাযোগে আপনার রেজিস্টারকৃত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করা উচিত।
২২.২. পূর্বাভাস সত্ত্বেও, আমরা আপনার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না যখন আমরা আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে কোনো অভিযোগ গ্রহণ করি বা এর সাথে যুক্ত হয়ে ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
২২.৩. যদি কোনো গ্রাহক বেটের ফলাফল নিয়ে সন্তুষ্ট না হন, তবে গ্রাহককে তাদের অভিযোগের বিবরণী আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট ডিপার্টমেন্টে পাঠাতে হবে। আমরা কয়েক দিনের মধ্যে এই প্রশ্নের উত্তর দিতে আমাদের যুক্তি ব্যবহার করব (এবং যে কোনও পরিস্থিতিতে আমরা ২৮ দিনের মধ্যে এই জাতীয় সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিয়ে থাকি)।
২২.৪. যে ক্ষেত্রে প্রশ্ন উঠেছে, তার সিদ্ধান্ত নেওয়ার তারিখ থেকে তিন (3) দিনের মধ্যে অবশ্যই জানাতে হবে। এই সময়ের পরে কোনো দাবি গ্রহণ করা হবে না। গ্রাহক তার একাউন্টের লেনদেনের জন্য এককভাবে দায়ী।
২২.৫. আপনার এবং আমাদের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে, আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ একটি সম্মত সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে। যদি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ আপনার সাথে একমত হয়ে সমাধানে পৌঁছাতে না পারে, তবে বিষয়টি আমাদের ব্যবস্থাপনা দ্বারা দেখা হবে।
২২.৬. গ্রাহকের সন্তুষ্টির জন্য একটি বিরোধ সমাধানের সমস্ত প্রচেষ্টা ব্যর্থ হলে, গ্রাহকের আমাদের লাইসেন্সিং বডি গেমিং সার্ভিস প্রোভাইডার N.V-এর কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রয়েছে।
আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত এই শর্তাদি বা এখানের কোনো অধিকার বা বাধ্যবাধকতা আপনার দ্বারা নির্ধারিত হতে পারে না, এবং যে সম্মতিটি অযৌক্তিকভাবে গ্রহণ করা হবে না। আমরা, আপনার সম্মতি ব্যতীত, আমাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতার সমস্ত বা কোনো অংশ এখানে যেকোন তৃতীয় পক্ষকে অর্পণ করতে পারি, যদি এই জাতীয় তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাতে এই প্রভাবের জন্য লিখিত নোটিশ পোস্ট করে এবং পরিষেবার জন্য যথেষ্ট পরিমাণে একই মানের পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম হয়।
এই শর্তাবলীর বিধান যদি কোনো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রয়োগযোগ্য বা অবৈধ হিসাবে বিবেচিত হয়, তবে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সম্পূর্ণ পরিমাণে মূল পাঠ্যের অভিপ্রায় অনুসারে প্রাসঙ্গিক বিধান পরিবর্তন করা হবে। এই শর্তাবলীর বাকি বিধানগুলির বৈধতা এবং প্রয়োগযোগ্যতা প্রভাবিত হবে না।
আমাদের অন্যান্য প্রতিকার সীমাবদ্ধ না করে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি এবং আপনাকে পরিষেবা সরবরাহ করা চালিয়ে যেতে অস্বীকার করতে পারি, উভয় ক্ষেত্রেই আপনাকে পূর্ব নোটিশ না দিয়েই, যদি আপনি এই শর্তাদির কোনো উপাদান লঙ্ঘন করেন আমাদের যুক্তিসঙ্গত মতামত অনুযায়ী।
২৬.১. চুক্তির মেয়াদ: আপনি যখন পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করবেন বা ব্যবহার করবেন অথবা ওয়েবসাইটের একজন গ্রাহক বা ভিজিটর হবেন, তখন এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্টের বন্ধ হওয়া পর্যন্ত টিকে থাকবে।
২৬.২. জেন্ডার: শব্দসমূহ যদি একক সংখ্যা নির্দেশ করে, তবে তা সাথে সাথে তার বহুবচন এবং একই রকম বৈশিষ্ট্যকে অন্তর্ভুক্ত করবে; যদি শব্দসমূহ পুংলিঙ্গ নির্দেশ করে, তাহলে সেটি তার স্ত্রীবাচক, নিরপেক্ষ লিঙ্গ এবং একই রকম ধারণাকেও অন্তর্ভুক্ত করবে। এবং শব্দসমূহ যদি ব্যক্তিকে প্রকাশ করে, তবে সেটিও একক ব্যক্তির অবস্থান, যৌথ অংশীদারিত্ব, সংগঠন, স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন, অনিবন্ধিত সংগঠন এবং সাধারণ যে কোনো সংগঠনকে অন্তর্ভুক্ত করবে।
২৬.৩. মওকুফ: এই শর্তাবলীর কোনো শর্ত বা শর্তের দ্বারা আপনার কোনো আচরণ বা অন্যথায়, লঙ্ঘন বা হুমকি লঙ্ঘনের বিষয়ে আমাদের লিখিতভাবে এবং যথাযথভাবে স্বাক্ষর না করা থাকলে, তা আমাদের বিরুদ্ধে কার্যকর হবে না বা বাধ্যতামূলক হবে না। এবং যদি না অন্যথায় লিখিত মওকুফ সরবরাহ করা হয়, নির্দিষ্ট লঙ্ঘন মওকুফের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। এই শর্তাবলীর যে কোনো শর্ত আমাদের যে কোনো সময়ে কার্যকর করতে ব্যর্থতা এ জাতীয় বিধান বা অন্য কোনো সময়ে এই বিধান কার্যকর করার অধিকার আমাদের মওকুফ হিসাবে গণ্য হবে না।
২৬.৪. স্বীকৃতি: এই পরিষেবাটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার জন্য আপনি পড়ে স্বীকার করছেন যে, এই শর্তাবলীর প্রতিটি অনুচ্ছেদে বুঝে আপনি সম্মত হয়েছেন। ফলস্বরূপ, আপনি এই শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত ভবিষ্যতের যে কোনো বিপরীতে যুক্তি, দাবি, চাহিদা বা এগিয়ে যাওয়ার পক্ষে অকাট্যভাবে ছাড় দিতে পারেন।
২৬.৫. ভাষা: এই বিধিগুলির ইংরেজি ভাষার সংস্করণ এবং অন্য যে কোনো ভাষার সংস্করণের মধ্যে মতপার্থক্য দেখা দিলে, ইংরেজি ভাষার সংস্করণটি সঠিক বলে গণ্য হবে।
২৬.৬. সরকারি আইন: এই শর্তাবলী একচেটিয়াভাবে কুরাসাওতে বলবৎ আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
২৬.৭. সম্পূর্ণ চুক্তি: এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের পরিষেবাতে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার সম্পর্কিত সম্মতিতে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং অন্যান্য সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি এবং যোগাযোগকে বহিষ্কার করে, যা মৌখিক বা লিখিত হতে পারে।
সামগ্রিক রেটিং:
বিশ্বাস এবং ন্যায়পরায়ণতা:
সাপোর্ট:
Live বেটিং:
বোনাস:
গেম ও সফটওয়্যার:
গ্রাহক সমর্থন:
JeetBuzz বাংলাদেশ – বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা খেলোয়াড়দের উত্তেজনাপূর্ণ এবং লাভজনক অভিজ্ঞতা প্রদান করছে.
2025 © JeetBuzz. All Rights Reserved